努力提升光缆专业化维护　为发展信息化贡献力量

 　        十七大报告指出："全面认识工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势新任务，深刻把握我国发展面临的新课题新矛盾，更加自觉地走科学发展道路，奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。"信息化被提到与工业化、城镇化、市场化、国际化同等重要甚至更为重要的位置，这充分表明党中央对信息化工作的高度重视。

　　信息化是由计算机与互联网的革命所引起的工业经济转向信息经济的一种社会经济过程；国家信息化方针应坚持以信息技术应用为主导，用信息技术改造传统制造业；坚持教育优先，推进“头脑”的信息化，提高国民信息素质；坚持都市先行跨越，把大都市建成信息增长极和信息源。

　　现在，随着信息技术、信息产品和信息服务的不断发展，信息化正在润物细无声地深入到人们生活的方方面面。大而言之，信息化标志着一个企业、一个行业、一个社会甚至一个国家现代化的程度；小而言之，它关系到我们每个人的切身生活。目前，中国通信产业已成为信息产业中发展最快、应用最广的领域之一，正在促进各行业向数字化、智能化、移动网络化快速发展，为网络、计算机和数字处理等IT技术与移动通讯、移动商务、移动政务之间的融合提供强有力的支持，是国民经济和社会信息化发展必不可少的关键领域。

　　国家对信息化工作的重视，是一件让所有信息化工作者欢欣鼓舞的事，十七大报告对信息化的深入论述，为我们今后的工作指明了方向。

　　一、全面认识新时期信息化深入发展的新形势新任务

　　　我国目前已经建成了覆盖全国的大容量、多业务、数字化的现代通信网，网络技术水平进入了世界先进行列。从网络发展的角度看，我国已建成了一个由电话网、数据网、移动网、图像网、多媒体网等组成的现代网络体系。目前，我国固定电话和移动电话网络容量均居世界第一位。通信业的发展已经为信息化的推进提供了网络、业务和用户的保障。

　　信息化不是虚无缥缈的，更不是停留在理论层面，而是实实在在的业务。近几年，不管是固网运营商，还是移动运营商，都在网络竞争已经非常充分的情况下，全面进入到业务和服务的竞争。中国电信针对自身固网的优势，先后开发了针对基于互联网的业务互联星空和星动特区，这些零零星星的业务集中起来，就构成了信息化中非常重要的一个内容，那就是人们借助通信业务实现了各种各样的沟通，使其发出的信息能够安全快捷地传递。

　　二、提升光缆专业化维护水平　继续大力推进信息化的发展。

　　我们要深刻把握新时期信息化工作的规律和特点，开拓思想，勤奋创新。就我们的信息化工作而言，通信是信息化的基础，光缆维护是通信的基础，而我们则是保护国家通信光缆畅通的保卫兵，承担着神圣而重大的责任。在发展信息化的道路上，我们一直致力于推进光缆维护水平，走专业化维护之路，面对信息化带来的业务量迅猛增长、市场竞争日趋激烈、客户需求日益提高的严峻挑战，我们在上级的正确领导和大力支持下，切实转变观念，积极接应中国电信企业转型和精确管理战略，充分发挥光缆专业化维护优势，拓展业务，推进转型，精确管理，提升能力，做实长本一体化，做强维护专业化。

　　我们在做好日常巡修、障碍处理等常规工作外，积极承担了转型业务支撑、光缆网络优化、网络资源动态管理、业务开通配合、备用纤芯测试、光缆工程迁改验收等多项客户服务工作，全力满足市场和客户需求。

　　近年来，每季度全省21个本地网分公司从运营效率、运营管理、运行质量、专项工作四个方面对我们的维护服务工作进行满意度评价，结果普遍满意，季度满意度评分平均在98分以上。广州分公司老总表示：“有这样的一支专业维护队伍，线路交给你们维护我们放心”。

　　十七大报告为我们指明了方向，面对全面参与经济全球化的过程中，在工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化的发展进程中，电信业是信息化基础设施的主要建设者，必然需要进行转型，我们将进一步更新观念，提升专业化维护水平，作一支精而强的信息化队伍，为企业转型，为祖国的信息化事业贡献自己的力量